CALL-Центр

seo

Вход для клиентов
логин
пароль
  Регистрация | Войти
Входящие звонки
Виртуальный офис
Горячая линия
Идеальный секретарь
Прием заявок, обработка звонков
Исходящие звонки
Актуализация баз данных
Информативный обзвон
Продажи по телефону
Телефонный опрос
Другие услуги
Smart line (IVR+переадресация звонков)
Аренда рабочих мест
Помощь в создании корпоративного call-центра
Система CATI
Базы данных
СМС-рассылки, e-mail-рассылки. Директ-маркетинг

О компании

Новости

Наши преимущества

Вакансии

Команда

Контакты

Клиенты

Отзывы

Последние новости

24.11.2016
Телемаркетинг
Ежедневно получать 10 или 100 качественных лидов можно с помощью телемаркетинга. Наш кол центр обеспечит вас потенциальными клиентами, с информацией об их потребностях.

02.09.2016
Предлагаем купить базу данных по одному городу всего за 1000 рублей!
Полная и развёрнутая база юридических лиц позволяет в сжатые сроки наладить контакты с множеством потенциальных партнёров, не затрачивая время на поиски и сбор информации.









исследовательский центр
Симпо.Биз



Call центр

Наш call центр «Деловой Контакт Центр» создан специально для профессиональной деятельности на рынке телемаркетинговых услуг. Наш call center Деловой Контакт Центр - это мощнейший инструмент для Вашего бизнеса.

В своей работе мы используем самое современное оборудование и прогрессивные технологии, которые позволяют совершать нашему колл центру массовый обзвон клиентов

Наши квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки организуют для Ваших компаний круглосуточные горячие линии, службы технической поддержки, виртуальные офисы, систему продаж по телефону, информативный обзвон клиентов и актуализацию баз данных.

Воспользовавшись услугами контакт центра (колл центр), Вы получите возможность разгрузить Ваших сотрудников и не тратить их время на прием и обработку однотипных звонков, а так же значительно упростить продажи по телефону.

Нельзя забывать и об аспекте узнаваемости. Операторы контакт центра (call center, колл центр) «Деловой Контакт Центр» обеспечат сотни и тысячи звонков ежедневно, делая предложения от Вашей компании, тем самым способствуя повышению ее популярности.

Возможность аренды рабочих мест в Деловом Контакт Центре позволяет клиентам орагнизовать собственный колл центр, сэкономить на аренде помещения, установке дорогостоящего оборудования, и найме большого числа сотрудников, которые будут принимать холодные звонки и совершать продажи по телефону.

Контакт центр (call-center, колл центр) ДКЦ - это ключ к успеху.


Возможности контакт центра.

Система CATI. (расшифровка Computer Assisted Telephone Interview) - это система автоматизированного компьютеризированного телефонного интервью (телефонного опроса) для проведения маркетинговых исследований или социологических опросов. Система CATI обеспечивает автоматический набор телефонного номера, оператор имеет наушник с микрофоном (гарнитура) освобождающие руки и облегчающие ввод информации в анкету, ускоряя таким образом процесс опросов. Использование системы CATI в маркетинговых исследованиях облегчает и ускоряет работу операторов контакт центра и сокращает расходы компании заказчика. далее...

Телемаркетинг (телефонный маркетинг) - уникальный инструмент для маркетинговых исследований, рекламных акций и прямы продаж по телефону. Компания "Деловой Контакт Центр" давно занимается телемаркетинговыми исследованиями и имеет большой опыт и богатое портфолио в данной области далее...

Телефонный опрос. Услуга телефонный опрос (анкетирование) позволяет оперативно собрать информацию, которая поможет выяснить: конкурентоспособность продукта или услуги, лояльность потребителей, процентное соотношение покупки и спроса и т.п., а также способствует продвижению всего спектра услуг Вашей компании. далее...

Информативный обзвон - способ донесения необходимой информации до широкого круга людей. Позволит анонсировать предстоящие события, предварить появление на рынке нового товара, услуги и т.д. далее...

Продажи по телефону. Данная услуга контакт центра позволяет в короткие сроки и с минимальными затратами увеличить объемы продаж. далее...

Виртуальный офис - избавит Вас от необходимости содержать реальный офис и штат сотрудников, при этом квалифицированные специалисты контакт центра будут принимать о обрабатывать всю необходимую Вам информацию. далее...

Идеальный секретарь - один или несколько операторов контакт центра (call center, колл центр), владеющих необходимыми знаниями о Вашей компании и предлагаемом продукте, услуге. далее...

Оператор контакт центра "Деловой Контакт Центр" выполнит всю необходимую Вам секретарскую работу.

Актуализация баз данных. Услуга предназначена для того, чтобы напомнить о себе клиентам, обновить устаревшую информацию о компаниях-партнерах, очистить базу от несуществующих контактов, повысить узнаваемость компании. далее...

Smart Line (IVR + переадресация звонков) Данная услуга позволяет полностью исключить потери звонков за счет единого телефонного номера, не привязанного к конкретному адресу. далее...

IVR - система голосовых меню, при помощи которой позвонивший сможет получить необходимую информацию в автоматическом режиме без участия операторов контакт центра. Услуга позволит сократить расходы и уменьшить число потерянных звонков. далее...

Горячая линия. Данная услуга контакт центра (call центр, call center, колл центр) помогает поддерживать: техническую поддержку, проведение рекламных акций и вывод на рынок нового продукта, услуги. Операторы ответят на все вопросы, связанные с предлагаемым товаром, услугой, проводимой акцией. далее...

СМС- рассылка, e-mail-рассылка. Директ-маркетинг. Крупным компаниям просто необходимо постоянно быть в контакте с большим количеством своих клиентов: сообщать им о текущих акциях и новостях компании, задолженностях по текущим платежам, изменениях в тарифах и услугах, а любая автоматизация облегчает труд персонала и экономит время и деньги. Намного быстрее выполнить повторяющиеся рутинные операции в автоматическом режиме. далее...