В соответствии со ст.426 Гражданского Кодекса Российской Федерации публичный договор признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий, указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.

В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны «Заказчика» услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата.

Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

 

Утвержден
директором
ООО «Деловой Контакт Центр»
Приказ от _____ _________2009 г.



ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
возмездного оказания услуг Единой справочной службы

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок возмездного оказания услуг Единой справочной службы, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Деловой Контакт Центр», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Бухало Игоря Викторовича, действующего на основании Устава, и Заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг Единой справочной службы.

1.2. Исполнитель обязуется оказать информационные услуги (далее именуемые по тексту «Услуги»), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Предприятием, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором. 

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.426 Гражданского Кодекса РФ), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу:____________________________, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является регистрация на сайте и оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме. 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Предоставлять следующие услуги Единой справочной службы (далее ЕСС):

3.1.2. Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является обязательным в силу требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Приостановить или прекратить оказание Услуг, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по данному Договору;

3.2.2. Отказать в оказании услуг в одностороннем порядке 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;

4.1.2. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученного от Исполнителя информационного материала, а также служебной информации;

4.1.3. При наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 7 календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору;

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;

4.2.2. расторгнуть настоящий Договор в случае несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор. 

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ 

5.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется в соответствии с набранным трафиком, на основании прайс-листа.

5.2. Заказчик на основании выставленного Исполнителем счета об оплате заказанных Услуг обязан произвести их оплату, посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в порядке 100% предоплаты в течение пяти рабочих дней с момента его выставления.



6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ 

6.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами, подтверждается Актом об оказании услуг, который направляется Исполнителем Заказчику в течение тридцати календарных дней с момента окончания периода предоставления Услуг.

6.2. Заказчик, в случае отсутствия претензий по оказанным Исполнителем Услугам, обязан в течение семи календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг подписать его и направить обратно Исполнителю.

6.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение семи календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

6.4. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам. 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

7.1. Исполнитель гарантирует полноту и достоверность информации, предоставляемой Заказчику в рамках настоящего договора.

7.2. В случае неисполнения своей обязанности по оплате услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении информационных услуг. 

8. ФОРС-МАЖОР 

8.1. Любая из сторон настоящего договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

8.2. Если сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 8.1. настоящего договора, то она обязана возместить второй стороне понесенные второй стороной убытки.

8.3. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 8.1. настоящего договора, и их последствия продолжают действовать более, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего договора.



9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ИЗМЕНЕНИЕ И

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 

9.1. Споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего договора, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

9.3. При возникновении препятствий по выполнению условий настоящего договора Заказчик и Исполнитель обязуются незамедлительно сообщать о них друг другу.

9.4. Во всем ином, не предусмотренном настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.  ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

10.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор и прайс-лист вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.

10.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем через тридцать календарных дней после их утверждения.

10.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

10.4. Текст изменений и/или дополнений, либо новая редакция Договора доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу: ___________________________________________.

10.5. Размещение (опубликование) текстов изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новой редакции на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу: __________________________________ производится Исполнителем в срок не позднее, чем за двадцать пять календарных дней до даты вступления в силу вносимых изменений и/или дополнений (за исключением случая, предусмотренного п.10.3 настоящего Договора).

10.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п.4.2.3 настоящего Договора.

10.7. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.

10.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по адресу нахождения офиса Исполнителя.

11.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:

11.2.1. информация, предоставленная им при оформлении заказа на предоставление Услуг, является полной, правдивой и точной;

11.2.1. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заказа на предоставление Услуг, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Российской Федерации.

11.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

11.4. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Российской Федерации.

12. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

12.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.

12.2. Реквизиты Исполнителя:

ООО «Деловой Контакт Центр»

Юридический адрес: 603109, г. Н. Новгород, ул. Добролюбова, д. 10

Фактический адрес: 603109, г. Н. Новгород, ул. Добролюбова, д. 10

Почтовый адрес: 603000, г. Н.Новгород, а/я 582

ИНН5260225911

КПП526001001

р/с40702810007720001870

Банк ЗАО «Нижегородпромстройбанк»

к/с 30101810200000000772

БИК 042202772