CALL-Центр

seo

Входящие звонки
Виртуальный офис
Горячая линия
Идеальный секретарь
Прием заявок, обработка звонков
Исходящие звонки
Актуализация баз данных
Информативный обзвон
Продажи по телефону
Телефонный опрос
Другие услуги
Smart line (IVR+переадресация звонков)
Аренда рабочих мест
Помощь в создании корпоративного call-центра
Система CATI
Базы данных
СМС-рассылки, e-mail-рассылки. Директ-маркетинг

О компании

Новости

Наши преимущества

Вакансии

Команда

Контакты

Клиенты

Отзывы

Последние новости

24.11.2016
Телемаркетинг
Ежедневно получать 10 или 100 качественных лидов можно с помощью телемаркетинга. Наш кол центр обеспечит вас потенциальными клиентами, с информацией об их потребностях.

02.09.2016
Предлагаем купить базу данных по одному городу всего за 1000 рублей!
Полная и развёрнутая база юридических лиц позволяет в сжатые сроки наладить контакты с множеством потенциальных партнёров, не затрачивая время на поиски и сбор информации.









исследовательский центр
Симпо.Биз


НОВОСТИ

24.11.2016
Телемаркетинг
Ежедневно получать 10 или 100 качественных лидов можно с помощью телемаркетинга. Наш кол центр обеспечит вас потенциальными клиентами, с информацией об их потребностях.

02.09.2016
Предлагаем купить базу данных по одному городу всего за 1000 рублей!
Полная и развёрнутая база юридических лиц позволяет в сжатые сроки наладить контакты с множеством потенциальных партнёров, не затрачивая время на поиски и сбор информации.

20.06.2016
Одиночный забег вокруг Байкала за 50 дней!
1 июля 2016 года стартует забег по Большой Байкальской тропе, протяженностью 1 800 км за 50 дней.

18.05.2016
Обзвон по готовой базе
Услуги телемаркетинга по готовой базе — 50 рублей за контакт.

03.11.2015
С Днем Народного Единства!
С Днем Народного Единства!

28.01.2015
Число российских интернет-пользователей превысило 80 миллионов
По данным статистики на декабрь 2014 года пользователями Всемирной сети стали 67, 5 % от общего населения России в возрасте от 16 лет и старше — то есть, более 80 миллионов человек.

25.04.2014
Модернизирован контакт-центр « Дом.ru»
Один из крупнейших российских операторов связи, занимающий второе место по числу абонентов, имеющих широкополосный доступ в интернет, завершил работы по внедрению контакт-центра для поддержки клиентов

19.03.2014
Виртуальные банковские карты от "Яндекса"
Сервис «Яндекс. Деньги» запустил в оборот виртуальные карты MasterCard. Как говорится в выпущенном компанией пресс-релизе, с помощью данных виртуальных банковских карт клиент сможет совершать покупки посредством электронного кошелька во всех онлайн-магазинах интернета, работающих с системой MasterCard.

31.01.2014
Россия стала мировым лидером по росту скорости Интернета
Новость, которая порадует всех интернет-пользователей, а особенно тех, кто для выхода в сеть применяет смартфоны и планшеты.

10.10.2013
«Яндекс» ведет переговоры о покупке «Кинопоиска»
«Яндекс», одна из огромнейших отечественных компаний, как сообщает ИТАР-ТАСС, ведет переговоры...

14.02.2013
Новое интернет телевидение от Intel
Корпорация Intel в этом году планирует запустить собственный сервис интернет-телевидения, а также начать продажи приставки на собственном процессоре.

13.02.2013
Авиакомпания British Airways- почувствуй себя пилотом
Компанией British Airways была реализована рекламная акция в Лондоне на железнодорожном вокзале Виктория . Были установлены цифровые экраны с джойстиками.

05.02.2013
Туроператоры ищут деньги на рекламу, с помощью которой вернут россиян в Египет
Крупнейшие туроператоры России готовят с правительством Египта совместную маркетинговую кампанию, которая должна вернуть туристов на Красное море

05.02.2013
ООО "Ашан" перенесло дело рекламе
Рассмотрение дела о нарушении «Ашаном» закона о рекламе вновь перенесли

05.02.2013
Соцсети охватили 80% работающих в России
Пятая часть использует их в рабочих целях

05.02.2013
Не тестом единым
Насколько эффективны технологии пре-тестов в рекламе

04.02.2013
Подарки от Facebook
Соцсетью был запущен сервис подарочных карт, но пока возможность сделать подарок друзьям имеют лишь пользователи США.

07.12.2012
Федеральный семинар «1С-Битрикс» состоялся 6 декабря в клубе «Мило»
6 декабря в клубе «Мило» компания «Simpo.biz» провела федеральный семинар «1С-Битрикс». Гости и участники мероприятия прослушали доклады и ознакомились с наглядными презентациями о продуктах и решениях «1С-Битрикс».

25.11.2012
Федеральный семинар "1С-БИТРИКС"
Компания "Симпо.биз" и "1С-Битрикс" приглашают Вас на федеральный семинар «1С-Битрикс», 6 декабря 2012 года в 16-30 (клуб «Мило», ТРЦ "Этажи"). Семинар посвящен созданию интернет-магазинов и корпоративных порталов. Участие бесплатное!

23.10.2012
Маркетинговое агентство
Для поддержки постоянного высокого спроса на Вашу продукцию и услуги нужно правильно привлечь и грамотно удержать своего покупателя. Маркетинговое агентство поможет разработать эффективную маркетинговую стратегию развития Вашей организации, провести различные мероприятия по продвижению и рекламе продукции.

06.08.2012
Услуга «Тайный покупатель»
Услуга «Тайный покупатель» позволит оценить лояльность персонала, скорость реакции Ваших менеджеров, их клиентоориентированность, способность своевременно высылать запрашиваемую информацию и качество этой информации.

11.04.2012
Повышаем эффективность рекламы.
Оценка эффективности рекламы — последний этап в процессе разработки рекламы. Главные аспекты оценки эффективности рекламы: определение темпов роста объёмов продаж благодаря рекламе и влияние рекламной кампании на потенциального клиента. С точки зрения позиций стимулирования сбыта оценка эффективности рекламы происходит на основе сравнения расходов на рекламу и увеличения объёмов продаж.

14.03.2012
Создание сайта компании «Ньютерра»
Наша компания успешно завершила работы по созданию и программированию сайта www.newterrann.ru для компании «Ньютерра». Наличие собственного сайта является одной из главных потребностей фирмы, которая имеет цель достойно конкурировать на рынке. Сегодня Интернет — основной инструмент расширения бизнеса.

29.02.2012
Создание сайта mistert.ru
В феврале этого года специалистами Simpo.biz были завершены работы по созданию сайта компании «Мистер Торт» www.mistert.ru. Мы доработали сайт Заказчика до уровня действенного инструмента продвижения его бизнеса, что позволит обеспечить эффективную работу ресурса, увеличение продаж и прибыли компании.

20.02.2012
Рекламные слоганы.
Практически все рекламные кампании сопровождаются слоганами. Рекламный слоган — это лаконичная фраза, которая легко запоминается и выражает суть рекламного сообщения.

15.01.2012
Министерство сельского хозяйства
Нижегородская область уже на протяжении четырех лет лидирует в рейтинге электронного журнала «Госменеджмент» по уровню внедрения и развития системы «Электронное правительство». Свой вклад в это внесла компания Simpo.biz.

20.10.2011
Редизайн портала Министерства государственного имущества
В январе 2012 года нашей компанией был получен заказ на реконструкцию портала Министерства государственного имущества и земельных ресурсов Нижегородской области www.gosimno.ru, разработанного нами в 2010г. Этот этап стал логичным продолжением проводимого нами технического обслуживания сайта и успешного развития представительства министерства в интернете. Редизайн позволит адаптировать ресурс под возросшую посещаемость, расширить его функциональные возможности и сделать сайт более доступным.

13.10.2011
Нужна презентация?
Одна из услуг, предлагаемых нашей компанией, это подготовка презентаций. Больше всего востребована мультимедийная презентация — рекламный или информационный инструмент, который позволяет пользователю функционировать с ним через элементы управления. Презентации помогают преподнести целевой аудитории необходимую информацию в максимально доступной форме.

22.09.2011
Нижегородская область заняла первое место по уровню внедрения «Электронного Правительства»
Согласно рейтингу электронного журнала «Госменеджмент», опубликованному в феврале 2012 года, Нижегородская область заняла первое место среди субъектов РФ по уровню внедрения системы «Электронное Правительство». Лидерство в данной категории регион удерживает уже на протяжении четырех лет.

31.03.2011
Исследование популярности радиостанций
В период с 01 февраля по 02 марта 2011 г ООО «Деловой Контакт Центр» провел маркетинговое исследование популярности радиостанций, которые присутствуют на FM частоте.

10.02.2011
Результаты исследования
В период новогодних каникул Деловым Контакт Центром было проведено исследование на тему "Удовлетворенность жителей нашего города качеством работы инженерной инфраструктуры". Представляем вашему вниманию результаты опроса, наглядно демонстрирующие ...

02.02.2011
Call-центр это эффективно?
Вопрос об эффективности call-центра обсуждать довольно странно. Наверное никто не будет спорить о том...

01.02.2011
Google против пиратов
Популярный поисковик начал фильтровать запросы, связанные с файлообменниками и трекерами. Теперь при вводе любого из запросов, попавших под запрет...

20.01.2011
Исследование
В период Новгодоних каникул Деловым Контакт Центром было проведено маркетинговое исследование

03.11.2010
Новое название
Мы сменили название на Бесплатная Справочная Служба «Поиск»

14.10.2010
Внедрение call-центра в работу туристических компаний
Грех не воспользоваться возможностями call-центра, в то время как с их помощью любой, в том числе и туристический бизнес можно поставить на качественно-новый уровень.

07.10.2010
Call-центр трудоустроил людей с ограниченными возможностями
Власти Москвы создали call-центр с рабочими местами для людей с ограниченными возможностями здоровья.

29.09.2010
Речевые технологии в современных call-центрах
На прошлой неделе в Санкт-Петербурге прошел круглый стол, посвящённый вопросам внедрения речевых технологий в российских контакт-центрах.

17.09.2010
Специальные call-центры для поддержки населения
Благодаря возможностям call-центра жители столицы имеют возможность обратиться к психологам и квалифицированным операторам по вопросам использования Интернета.

07.09.2010
Начала работу «горячая линия» посвящённая переписи населения
Специальная «горячая линия» создана на базе крупного call-центра компании «Ростелеком».

30.08.2010
Как готовится к учебному году можно узнать по «горячей линии»
Перед началом учебного года у родителей школьников накапливается много вопросов. Ответить на каждый их них поможет «горячая линия» Call-центра.

12.08.2010
Самый крупный call-центр МТС открылся в Ульяновске
В Ульяновске открыт девятый и самым большой call-центр мобильного оператора МТС.

09.08.2010
Основы высокого обслуживания в контакт-центре
Как учесть все просьбы и сделать сервис call-центра максимально отвечающим всем пожеланиям клиента.

03.08.2010
Западные и отечественные call-центры, в чём разница?
Российский и западные рынки call-центров нужно и полезно сравнивать. Это позволяет находить новые интересные решения для эффективного применения их услуг.

26.07.2010
Свой call-центр открыл Барнаульский водоканал
Call-центр даёт возможность оптимизировать работу персонала, а горожанам -   получить быстрый ответ на любой вопрос по работе предприятия.

20.07.2010
Call-центр как инструмент удержания клиентов
Основная доля прибыли любой компании складывается за счёт приверженных клиентов. Чтобы клиенты, обратившиеся в компанию, становились постоянными - используются услуги call-центра.

15.07.2010
Универсальность облуживания в контакт-центре
Call-центры были задуманы для обработки больших объёмов телефонных звонков. Но в условиях постоянного развития и роста, современные контакт-центры превратились в настоящие партнёрские организации, способные обрабатывать самые разные виды запросов.

13.07.2010
Контакт-центры в поддержку социальным проектам
Назрела необходимость подготовки и внедрения крупных коммуникационных проектов в социальной сфере.

08.07.2010
Call центр за решеткой
Заключенных американских тюрем активно привлекают к работе в контакт-центрах и предоставлению других бизнес-услуг.

06.07.2010
Новые пути автоматизации работы call центров
На прошедшем в конце июня круглом столе «Рынок call-центров: новые возможности» были представлены новые разработки в автоматизации управления обратной связью в контакт центрах.

01.07.2010
Состоялся съезд Национальной Ассоциации Контактных Центров
24-25 июня в Москве состоялось важнейшее событие в мире call-центров и обслуживания клиентов.

28.06.2010
Горячая линия call-центров
Рост числа всевозможных горячих линий отмечается уже на протяжении нескольких лет, что подтверждает востребованность данной услуги.

24.06.2010
Сокращение операционных расходов call-центров
Вопрос экономии и оптимизации работы call-центра получил широкое развитие благодаря внедрению многих технических новшеств.

21.06.2010
Новый программный продукт в сфере компьютерной телефонии
Компания Wentor Software выпустила программный продукт Call Office, ставший новым поколением программы "Автопрозвонка".

16.06.2010
Клиенты call-центров желают общаться по многим каналам
Основной тенденцией потребительского спроса на услуги контакт-центров стал рост интереса к кросс-канальной коммуникации.

11.06.2010
Поздравляем нашего маркетолога с днём рождения!
Свои горячие поздравления коллектив Делового Контакт Центра адресует сегодня нашему маркетологу Марине Жегалиной!

08.06.2010
Call-центр в помощь любому бизнесу
Полноценный и грамотно организованный call-центр способен существенно повысить эффективность любого бизнеса.

04.06.2010
Создан межрегиональный контакт-центр
Новый межрегиональный контакт-центр учреждён оператором «ВолгаТелеком» и располагается в Саранске, Республика Мордовия.

31.05.2010
Тренды развития рынка контакт-центров
Для развития рынка call-центров в России всё ещё остаются возможности: внедрение систем IVR, CRM и т.д.

26.05.2010
Круглый стол по вопросам развития услуг call-центров
Тренды развития рынка услуг call-центров обсудили на круглом столе в Петербурге.

21.05.2010
Летняя акция «Жаркие скидки»
Небывалые скидки на услуги Единой Справочной Службы!

21.05.2010
Call-центры своевременно реагируют на потребности клиентов
Клиентоориентированность контакт-центров подтверждается снова и снова. В преддверии активного туристического сезона появился туристический call-центр.

17.05.2010
Рынок мобильной рекламы многократно возрастёт
Рынок мобильной рекламы в России в 2009 году оценивался в 200 миллионов рублей, а к 2013 году он сможет вырасти до 2,85 миллиарда рублей.

12.05.2010
Рынок call-центров показывает большой рост
На рынке call-центров в этом году наблюдается явное оживление. Судя по итогам форума «CCWF’2010», он вырос на 50% по отношению к 2009 году.

07.05.2010
С днём Великой Победы!
Коллектив «Делового Контакт Центра» поздравляет всех с Днём Славной и Великой Победы!

30.04.2010
Для чего может быть использована актуализация баз данных
От актуальности базы данных, по которым производится обзвон или рассылка, зависит успех этих маркетинговых мероприятий.

26.04.2010
Услуга «Виртуальный офис» - универсальный помощник
Услуга «Виртуальный офис» ориентирована на компании, желающие использовать в бизнесе современные технологии, но ограниченные в использовании собственных технических средств и квалифицированных кадров.

19.04.2010
Call-центры повышают эффективность бизнеса
Современный call-центр выполняет функции связного между компанией и ее клиентами, в том числе потенциальными.

13.04.2010
Особенности коммуникаций с клиентами в call-центре
Понимание потребностей потенциального клиента, образа его мышления - это один из важнейших факторов построения качественного клиентского обслуживания в call-центре, а также в любой другой компании.

08.04.2010
Кризис никак не отразился на работе колл-центров
Объем рынка call-центров в России по итогам 2009 г. составил $170-180 млн.

06.04.2010
Итоги форума Call Center World 2010
В конце марта в Москве при поддержке Национальной Ассоциации Контактных Центров России прошел форум Call Center World 2010.

01.04.2010
Зачем нужен исходящий телемаркетинг
Исходящий телемаркетинг незаменим для выяснения информации, которая потом позволит компании уже не вслепую обратиться к потенциальному клиенту со своим бизнес-предложением.

30.03.2010
Колл-центры помогают компаниям налаживать обратную связь с потребителями
В ситуации мирового финансового кризиса для руководства компаний основными задачами становятся удержание потребителя и недопущение падения продаж. Таким решением становятся услуги колл-центра.

25.03.2010
«Вымпелком» начинает продажу именных телефонов
Российские мобильные операторы "большой тройки" осваивают западную модель привлечения новых абонентов с помощью продаж именных телефонных трубок.

23.03.2010
В России создан колл-центр для людей с нарушением зрения
Не так давно в России стартовал уникальный социально-коммерческий проект. Call-центр "Теле-Курс" на сегодняшний день является самым большим в СНГ колл-центром для людей с проблемами зрения.

19.03.2010
В российских самолетах разрешат общаться по мобильным телефонам
Рассмотрен вопрос о выделении частотных диапазонов для ввода в эксплуатацию GSM-связи в российских самолетах.

16.03.2010
Звонить скоро можно будет и по телевизору
Уже готовятся к выпуску новые модели телевизоров высокой четкости Samsung, которые  будут снабжены встроенным программным обеспечением Skype. Благодаря этому будет возможно совершать видео- и...

12.03.2010
В 2010 продажи телефонов с поддержкой двух сим-карт возрастут вдвое
Так к 2014 году количество телефонов с двумя сим-картами составит более 100 млн единиц, (около 7% от общего объема продаж мобильных устройств).

10.03.2010
МТС, «Билайн» и «Мегафон» планируют реализовать общий проект рассылки абонентам мобильной рекламы
Сотовая «большая тройка» – «Вымпелком» (ТМ «Билайн»), «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) и «МегаФон» планируют согласованно ввести услугу бесплатной рассылки абонентам информационных материалов...

25.02.2010
Эффект губной помады
Кто или что спасет мир от кризиса? Политики и экономисты, думаете? А вот и нет, заключили эксперты.

17.02.2010
Закопанные деньги: свыше 90% ТБО в России не перерабатывается
Как известно, существует несколько способов утилизации ТБО: захоронение, сжигание и переработка.

15.02.2010
Поздравляем Анастасию Родину с днём рождения!!!
От всей души желаем Анастасии профессионального процветания, плодотворной работы, приносящей блестящие результаты и достойные награды!

12.02.2010
Поздравьте своих клиентов с долгожданным наступлением весны!
Уделите им внимание, проявите заботу и понимание, пригласите  в салон, порадуйте их акциями, новинками и специальными предложениями!

02.02.2010
10 мифов о консалтинге
Работая в сфере консалтинга бизнеса, порой приходится сталкиваться с недоверием к деятельности внешних консультантов. Попытки выяснить в чем, в сущности, состоят претензии, показали, что недоверие в большинстве...

26.01.2010
Работать за границей хотят 53% молодых россиян
Более половины молодых россиян с высшим образованием хотели бы работать за границей, – показал опрос, проведённый Исследовательским центром рекрутингового портала SuperJob.ru.

25.01.2010
В кризис оптимистов стало меньше
Разразившийся в прошлом году экономический кризис заметно сказался на уровне оптимизма россиян.

19.01.2010
ZenithOptimedia: обновленный прогноз развития глобального и российского рекламных рынков на 2009-2010 годы
Международная сеть рекламных агентств ZenithOptimedia (входит в структуру транснационального коммуникационного холдинга Publicis Groupe) выпустила обновленный прогноз развития глобального рекламного...

30.12.2009
«Топ-100 самых упоминаемых брендов Рунета»
Компания Webscan Technologies, один из ведущих поставщиков услуг системного мониторинга Интернет, опубликовала восьмой ежегодный рейтинг «Топ 100 самых упоминаемых брендов Рунета».

21.12.2009
Социальная реклама в России
Информационный канал Subscribe.ru провел исследование, посвященное оценке эффективности социальной рекламы, в котором приняли участие около 1500 российских интернет-пользователей, представляющих активную...

20.11.2009
Поздравьте Ваших клиентов с помощью Делового Контакт Центра!
В современном деловом этикете поздравления занимают особую нишу, поскольку праздник в жизни каждого человека, будь он Ваш клиент или партнер — явление не только приятное, но и ожидаемое.

09.11.2009
Акция «Новогодний подарок»

Внимание! Только до конца декабря! Заполните анкету о Вашей компании на сайте ЕCC www.4111111.ru и получите подарок на выбор!

05.11.2009
Бизнес-форум «Маркетинг успеха»
19 - 20 ноября 2009 года на базе Бизнес – школы GREEN CITY (к.п. Зеленый город, Агродом) второй раз в нашем городе пройдет бизнес-форум «Маркетинг успеха» для топ-менеджеров компаний, предпринимателей...

04.11.2009
С Днём Народного Единства!
Сегодня наша страна празднует историческую дату - День Народного Единства.

27.10.2009
Входящий телемаркетинг
Звуковая реклама уверенно проникают в нашу современную жизнь

23.10.2009
Олимпийский Колл-центр
Теперь по всем вопросам по строительству инфраструктуры следует обращаться в бесплатный колл-центр

16.10.2009
Телефонные разговоры

Как запись телефонных разговоров может помочь вашему бизнесу

29.09.2009
Яндекс.Директ учит звонить
Сервис Яндекс.Директ для мобильных устройств предлагает рекламодателям и обычным пользователям воспользоваться услугой быстрой связи

13.08.2009
Новый сайт ЕСС www.essinfo.ru

Запущена тестовая версия сайта Единой Справочной Службы

29.06.2009
Новое предложение от ДКЦ!
Бонусная программа для подключившихся к Единой Справочной Службе

18.05.2009
Возможности e-mail маркетинга
Как работает e-mail маркетинг

08.05.2009
Специальное предложение "Майский подарок"
Майская акция от "Делового Контакт Центра"

28.04.2009
Как правильно продавать по телефону
Появление телемаркетинга позволило взглянуть на возможности телефона по-новому

20.04.2009
Акция “Приведи друга”
Спецпредложение от "ДКЦ"

15.04.2009
Аренда голоса

Популярность аутсорсинговых контакт центров на российском рынке растет с каждым годом.

01.04.2009
Акция “Подключение на полгода”
Специальное предложение от "Делового Контакт Центра"

31.03.2009
Телемаркетинг - телефонные продажи
Cегодня слово “телемаркетинг” уже никого не удивляет и конечно же такой вид маркетинга не имеет никакого отношения к телевидению. Что же это такое и как это можно использовать?

24.03.2009
Специальная акция Единой Справочной Службы:
Доступна новая возможность: подключение на полгода! Испытай наши возможности! Стоимость подключения всего 3150 руб. (включая 1000 руб. предоплаченного трафика!)

20.03.2009
Пути создания контакт центра

Организация колл центра или контакт центра — процесс сложный, разносторонний и зависящий от большого числа внешних и внутренних факторов.

11.03.2009
Исходящий телемаркетинг, телемаркетинг и продажи

Исходящий телемаркетинг и анкетирование по телефону дает большой плюс компании, которая продвигает свой товар или услугу.

06.03.2009
Поздравляем с 8 марта!
Поздравляем с праздником, Женским днем!

02.03.2009
Оптимизация общения с клиентами

Настоящий контакт центр (call-центр) должен функционировать как единый механизм

25.02.2009
Контакт центр (call центр) для банка.

В ряду инструментов работы с клиентами контакт центр саll-центр) занимает одно из важнейших мест.

21.02.2009
Контакт центр. Как выбрать?

Call центр или контакт центр – структурное подразделение внутри организации или вне ее, где клиент компании может разместить заказ, проверить его статус, получить информацию, консультацию и вызвать специалиста по обслуживанию.

17.02.2009
Развитие Контакт-Центров

Первое поколение контакт центров (call центров), построенных по так называемой технологии "Call Center", представляет собой организационно-технический комплекс, предназначенный для приема и обработки операторами контакт центра большого потока телефонных вызовов абонентов-клиентов компании.

04.02.2009
Follow-up

В результате follow-up телемаркетинга реализованный операторами call центра (контакт центра) появляется список получивших предложение компаний, ранжированный в зависимости от степени заинтересованности в данном предложении.

30.01.2009
Нужен ли телемаркетинг перед рассылкой?

Как-то одна сотрудница компании, торгующей товарами для офиса, сказала: «Дайте мне имя офис-менеджера, скажите количество компьютеров и принтеров, и я гарантирую процентов на 60, что эта компания станет нашим клиентом. Если же я буду знать, у кого из наших конкурентов они сейчас закупают бумагу и канцелярские товары, то вероятность увеличится еще процентов на 15».

26.01.2009
Телемаркетинг.
Впервые ещё в 70-х годах прошлого века «Bell Systems» использовали термин «телемаркетинг» в описании своих услуг.

21.01.2009
Кто владеет информацией – тот владеет миром.
Телефонное анкетирование – уникальный инструмент телемаркетинга, который возможно применить во всех областях.

21.01.2009
Как работает телемаркетинг.
Основа телемаркетинга – сценарий, составленный специалистами call-центра  с желательно социологическим или психологическим образованием. В сценарии прописаны вопросы и варианты развития событий в зависимости от того или иного ответа, а так же предусмотрены возможные возражения клиента, реакция на них, способы обойти негативные моменты в общении.

15.01.2009
Любому бизнесу нужны новые клиенты

Поиски клиентов сродни поиску золота. В свое время каждый золотоискатель пытался найти свою жилу.

29.12.2008
Поздравляем с Новым Годом!
Поздравляем с Новым Годом!

12.12.2008
Разработано уникальное новогоднее предложение.

Специалисты компаний «ДКЦ» и «СИМПО» разработали абсолютно новое уникальное новогоднее коммерческое предложение. Мы строим и реализуем рекламную компанию Вашей фирмы на основе новогодних поздравлений.

03.12.2008
Хозяин продаж.
Голос - уникальный инструмент воздействия. Как утверждают психологи, менее 30% поступающей информации мы извлекаем из слов. Остальные 70% получаем из манеры речи собеседника.

03.12.2008
Россиский рынок сall-центров ждет испытание экономическим кризисом.
По словам экспертов, Сall-центры и во время экономического кризиса останутся востребованны.

27.11.2008
Как продать балерине гамбургер?
Большинство компаний продают не то, что нужно, не тем, кто в этом нуждается. На то чтобы убедить потребителя сделать не нужную покупку уходит масса сил и времени. Может стоит задуматься о более легких путях и наконец-то определить именно своего покупателя?

27.11.2008
Эволюция Call-центров
Call-центры стали использоваться в организациях по реагированию на чрезвычайные ситуации относительно недавно. Первоначально они внедрялись в крупных торговых компаниях, нуждавшихся в оперативной обработке многочисленных однотипных входящих звонков и, прежде всего, — сохранении и расширении клиентской базы.

26.11.2008
Call-центры на пути к рентабельности
Несколько лет назад в технологии создания call-центров произошла революция: специализированные системы для ответа на телефонные звонки «научились» принимать обращения в любой форме и по любым каналам связи, а также сами инициировать контакты — выполнять исходящие вызовы, рассылать сообщения.

19.11.2008
Оставайтесь на линии

Современный call-центр способен на многое. С его помощью, например, можно вести перекрестные продажи. Но главное -- он играет очень важную роль в формировании впечатления клиентов о компании. Чтобы оно было сугубо положительным, нужно не только эффективно использовать все возможные каналы взаимодействия с клиентами, но и отстроить бизнес-процессы, связанные с их обслуживанием

14.11.2008
Как сохранить свои сбережения в условиях нестабильной ситуации?
Хранить деньги дома - не выгодно, с учетом роста инфляции. А под влиянием кризиса ваши средства обесценятся еще быстрее. Вкладывать в банки — рискованно, ведь они могут обанкротиться. Вложения в акции и валюту, также не прошли “кризисное” испытание. Так что же делать? Как сохранить, а, главное, преумножить свои средства?

10.11.2008
Экономить деньги — значит не тратить их в пустую
Экономить деньги — значит не тратить их в пустую, а использовать как средство постоянного дохода, что является большим искусством. Лишь немногим удается делать это эффективно. Откроем Вам секрет этого мастерства.

06.11.2008
Повышаем эффективность бизнеса с помощью Call-центра
Успешный и развивающийся бизнес, в первую очередь, складывается из эффективной работы персонала и лояльности клиентов. Лояльный клиент, это тот, который: покупает снова, покупает больше и наконец, рекомендует Ваши услуги/товары своим друзьям и знакомым.

01.11.2008
Финансовый кризис. Пути преодоления
Во времена кризиса приходиться быть агрессивным и напористым. Отличным решением для бизнес-задач в этих условиях станет call центр infinity.

31.10.2008
Презентация компании "Деловой Контакт Центр"
Вчера состоялась презентация компании «Деловой Контакт Центр».

30.10.2008
«Деловой Контакт Центр» стал официальным дилером компании “Infinity”.
Мы не один год работаем на рынке B2B и знаем, что необходимо нашим клиентам.

28.10.2008
Приглашаем на презентацию нашей компании
Презентация состоится 30 октября в 15-00
в ТЦ "Этажи" (клуб MILO)

09.10.2008
Call центр - мощнейший инструмент продаж
Благодаря call-центру вы решите целый ряд задач, связанных с проблемой поиска, привлечения и удержания клиентов, а также с вопросами продвижения новых товаров и услуг.

08.10.2008
Успешно проведена презентация “Делового Контакт Центра”
Мы искренне благодарим всех участников презентации за оказанное доверие и активное участие!

06.10.2008
Исследование российского рынка Call/Контакт центров.
Агентство CNews Analytics (CNA) провело исследование российского рынка Call/Contact Center, посвященное изучению текущей ситуации и основных тенденций развития этого направления бизнеса в России. Под пристальное внимание попали как крупные компаний этой сферы, так и малые.

06.10.2008
Лучший инструмент продаж.
Согласно данным ассоциации Direct Marketing, в прошлом году в США с помощью телемаркетинга было продано товаров и услуг более чем на $622 млрд.

26.09.2008
Приглашаем на презентацию нашей компании
Презентация состоится 8 октября в 15-00
по адресу ул. Нестерова, дом 9 (здание НИИРС)

21 ролик, запрещенный к показу в рамках Суперкубка
Одна только готовность рекламодателя выложить за 30-секундный ролик $4 миллиона не означает, что его реклама пройдет отбор на Суперкубок

Малый бизнесу нет места в рекламном рынке Москвы
Представители малого бизнеса не имеют возможности даже внести залог для участия в конкурсе по размещению наружной рекламы в Москве.

Twitter будет пользоваться услугами компании для анализа ТВ-аудитории
Business Insider сообщил о приобретении Twitter компании социальной телевизионной аналитики Bluefin Labs. Сделку называют самым крупной в истории сервиса микроблогов. Хотя точная сумма держится в секрете, эксперты предполагают, что Bluefin Labs обошлась Twitter в $50-100 млн.


Новости 1 - 143 из 143
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец | По стр.