О компании

Новости

Наши преимущества

Вакансии

Команда

Контакты

Клиенты

Отзывы

Последние новости

Холодные продажи по телефону

В последнее время холодные продажи по телефону стали очень популярным способом ведения торговли. Но занимаясь данным видом деятельности, важно знать, как правильно и максимально эффективно обзванивать будущих клиентов.

Холодный обзвон клиентов

Часто, когда проводится холодный обзвон клиентов, сотрудники, выполняющие свои обязанности, забывают про саму цель обзвона. Создается такое ощущение, что человек просто решает обзвонить все номера из справочника, что совершенно не требуется. Поэтому при осуществлении продаж методом холодного обзвона важно помнить, что Ваша конечная цель - продать товар или, как минимум, назначить встречу клиенту.

Еще один секрет, который нужно знать, чтобы успешно осуществлять холодные продажи по телефону, заключается в умении заинтересовать клиента. Если долго вести монолог, то человек на том конце провода быстро устает слушать, ему становится неинтересно и он просто в итоге положит трубку. Поэтому требуется всегда проявлять внимание к собеседнику, задавая ему вопросы, на которые он мог бы развернуто ответить, кроме того, это поможет беседе стать более непринужденной.

Холодный обзвон потенциальных клиентов

Уже долгое время холодные звонки продажи по телефону применяются многими фирмами, увеличивая тем самым их прибыль. Поэтому не стоит закрывать глаза на еще один способ увеличить свою выручку. Действенность этого метода продаж на первый взгляд не кажется очевидной, но тем не менее, обзвон потенциальных клиентов существенно помогает увеличить объем продаваемого товара. Немаловажную роль здесь играет и опыт сотрудников, занимающихся продажами.

Очень эффективным становится холодный обзвон потенциальных клиентов в том случае, если перед тем как позвонить в ту или иную фирму, сначала производится сбор необходимой информации о деятельности этой фирмы. Можно зайти на сайт той или иной компании и узнать подробнее, в чем заключается ее деятельность. И лишь после этого совершать холодный обзвон клиентов, который, безусловно, станет намного более результативным.

В каждом деле есть свои секреты, это касается и метода холодных продаж по телефону. Например, одним из таких секретов является способ, с помощью которого начинается телефонный разговор с потенциальным покупателем. Чтобы беседа была наиболее результативной, не стоит сразу же упоминать о том, что Вы хотите продать тот или иной товар. Сперва спросите человека на том конце провода, интересна ли ему та сфера деятельности, где используется предлагаемый к продаже товар. Таким образом Вы избежите излишнего давления на будущего покупателя, и в дальнейшем он будет более уступчивым.

Помните, нет такого товара, который нельзя было бы продать!